Showing posts with label BPO. Show all posts
Showing posts with label BPO. Show all posts

December 27, 2018

Attitude is everything; kailangan ang tamang attitude para magtagumpay

PAGSASANAY SA TAGUMPAY

Post ng isang BPO worker tungkol sa attitude ng mga kasamahan

Mga issue:

1. Reklamador
2. Maraming personal issues
3. Hindi pumapasok (umaabsent)
4. Nahuhuli


I  don't get it. Hindi ko magets ang idea na nag-apply kayo sa BPO bilang agent, tapos di kayo papasok sa work dahil sa mga issues ninyo sa sarili at personal niyong mga buhay.
Lahat naman may pinagdadaanan. Hindi lang kayo.


Balikan natin ang sagot ninyo sa job interview.
Will there be any issues sa attendance because of your location ( sampol bulacan, montalban at cavite), your state as a single parent, minsan nga student pero di nadi-disclose ng iba. Kasi attrition madalas ang ibang student na naka full load ha- ginawang summer job.

Anu sagot natin? "NO attendance will never be an issue" at walang kakurap kurap mong sasabihin un para totoo.
Matuto naman kayong magpaalam kung hindi kayo makakapasok. GMRC yun. Di ba sa school pa lang "May I go out" tinuturo na.

Maiintindihan ko kung delayed ang sweldo, minamaltrato kayo sa work, force overtime. Hindi naman.
Ungrateful din at kawalang compassion sa company na pinaglilingkuran nila. Nagtataka kasi ako ang mga pinoy overseas ginagalingan sa ibang bansa. Dito sinasalaula ng iba ang trabaho nila.
After ng training at transition, lumalabas na din ang di maipaliwanag na sakit. Un iba totoo. Un iba kwentong engkanto. Un iba ginoogle lang. Panay absent. Akala mo mas busy pa kay Nadine Lustre at James Reid.


Si Kris Aquino nga na mayaman na hindi napapagod magwork tayo pa kaya. May TV Series, talk shows sa linggo meron sa weekdays. May commercial at movies pa. Wala akong nabalitaan na unprofessional siya. Tatamad-tamad at tutulog tulog siya during work hours.
Kung ang ibang BPO workers, makukuha ung attitude ng mga gang sa Pilipinas. At paanong ang mga snatchers ay napakaexcellent sa work nila. Yung precision nila at never say die attitude nila para di mahuli ng pulis. Sana ganyan din sila sa AHT. Ganun kabilis.

May sick leave ba ang mga to? O pag walang tinda tulad ng magtataho at magbabalot na di kikita.
Aircon naman sa opis, ang karpintero would really trade a day magcall center lang siguro. Iinom cya ng kape dahil hindi masarap ang kape habang nakabilad ka sa araw. Mas masarap naman kaulayaw ang keyboard kesa hollow blocks. Yung iba nga andaming reklamo matigas daw ang keyboard- mas maaligasgas humawak nun isama mo pa coco lumber. Tanung niyo minsan sa karpintero with feelings.
Andaming self-entitled na tao sa industry na ito. Reklamador hindi naman bagay sa performance. Hindi na dapat kayo nireremind pumasok sa work. At pumasok on time. Mahihiya kayo sa volunteers ng mga feeding program. Mas energetic sila, mas may apoy eh free yun ha for the love of lang. Eh bayad naman sila. Nalaos si Nora Aunor dahil unprofessional daw. Eh si Nora Aunor ba kayo? Superstar yun eh. Anung feeling ng iba Gods gift sila sa BPO industry?
Kaunting malasakit din sana sa trabaho at industriya na maraming anak at kapatid nakapagtapos ng pag-aaral, estudyanteng nakatapos, mga bills na nabayaran tulad ng Meralco, Maynilad, Cable. At maraming pangarap na tinupad.
Sa industriya na libre ang kape.

January 15, 2014

Hiring strategies to fill in vacancies

Memorandum:

TO       :  All

Draft

Subject:     Hiring  Strategies

Background:

The coming of BPO and call centers ushered in competitive hiring practices as higher than usual hiring rates, on line recruitment, signing bonus, job fairs etc.  The cost to hire per at Transcomm is at P10,000 per and the the attrition rate is still at 10% per month.  The signing bonus is being abused.

Objectives:

1.  To fill up the vacancies

2.  To get qualified for NSS (Calamba, Panga, La Union, and Oton may qualify

What:

1.  The NSS - what comes first the chicken or the egg?

2.  Referral fee of P500.00 for someone hired (who lasts at least 3 mos) by agents and staff

3.  PESO posting at the service area.

4.   Local facebook posting.

5  Signing bonus of P2,000.   -  P500.00 upon passing the training, and P1,500 on the sixth month

Let us get that hiring accomplished

Hire actively.  HIre for the day and train for the week.


Jorge US
Holy Gardens Group

CONFIDENTIALITY NOTICE/disclaimer:   The information contained herein is strictly confidential in nature and is the property of Holy Gardens Group and intended only for the intended recipient and its  retransmittal , reuse,reprinting or taking action other than the intended party is strictly prohibited. Holy Gardens assume no responsibility liability arising from such unauthorized use.

RRURAC:    Read, Respond, Understand, Reflect, Apply and Check
BIDDA:    BELIEVE INSPIRE DREAM DO ACHIEVE

Google.com+/HolyGardensGroup